سياسة الاسترداد

كيفية طلب الاسترداد

تتم معالجة عمليات الاسترداد عبر موزعنا المعتمد Paddle. يمكنك:

• زيارة بوابة العملاء paddle.net وتسجيل الدخول بالبريد المستخدم في الشراء.
• أو مراسلتنا مباشرة على support@dreamee.life ونتولى التواصل مع Paddle نيابة عنك.

ما بعد الاسترداد

تعود الأموال إلى وسيلة الدفع الأصلية خلال 5–10 أيام عمل حسب البنك. يتم إيقاف الميزات المدفوعة فور إتمام الاسترداد ويعود الحساب إلى الخطة المجانية مع الحفاظ على أحلامك المسجلة.

التواصل

شركة حسن التنفيذ لتقنية المعلومات
support@dreamee.life