سياسة الخصوصية

1. من نحن

Dreamee هو أحد منتجات شركة حسن التنفيذ لتقنية المعلومات، ومقرها المملكة العربية السعودية. للتواصل: support@dreamee.life.

2. البيانات التي نجمعها

• بيانات الحساب: الاسم، البريد الإلكتروني، بيانات الدخول.
• محتوى المستخدم: نصوص الأحلام، الملاحظات، التفضيلات.
• بيانات الاستخدام: السجلات التقنية، نوع المتصفح، عنوان IP.
• بيانات الدعم: محتوى رسائلك إلينا.

3. أغراض المعالجة والأساس القانوني

• تشغيل الحساب وتقديم الخدمة (تنفيذ العقد).
• تحسين المنتج والأمان ومكافحة الاحتيال (مصلحة مشروعة).
• الالتزامات القانونية والمحاسبية (التزام قانوني).
• المراسلات التسويقية عند الموافقة (الموافقة).

4. مشاركة البيانات

نشارك بيانات محدودة مع جهات معالجة موثوقة:

• مزودو الاستضافة وقواعد البيانات وتحليلات الأداء.
• Paddle.com بصفته البائع المُعتمد (Merchant of Record) لمعالجة الدفع، إدارة الاشتراكات، الفوترة، والامتثال الضريبي.
• المستشارون المهنيون (قانوني/محاسبي) عند الحاجة.
• السلطات المختصة عند الإلزام القانوني.

5. مدة الاحتفاظ

نحتفظ ببياناتك طوال فترة استخدامك للخدمة، ثم نحذفها أو نُجهّلها خلال 90 يومًا من إغلاق حسابك ما لم يُطلب الاحتفاظ بها قانونيًا (مثل سجلات الفواتير).

6. حقوقك

وفقًا للأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية، يحق لك طلب الوصول إلى بياناتك، تصحيحها، حذفها، أو الاعتراض على معالجتها. للاستفادة من هذه الحقوق راسلنا على support@dreamee.life.

7. الأمان

نطبّق إجراءات تقنية وتنظيمية مناسبة (تشفير أثناء النقل، ضوابط الوصول، تدقيق منتظم) لحماية بياناتك. لا يوجد نظام آمن بنسبة 100%.

8. ملفات الارتباط

نستخدم ملفات ارتباط ضرورية لتشغيل الحساب وحفظ تفضيلاتك. لا نستخدم ملفات تتبّع إعلانية من أطراف ثالثة.

9. تواصل معنا

شركة حسن التنفيذ لتقنية المعلومات
المملكة العربية السعودية
support@dreamee.life